
Lucas Almeida Rios
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Comprei 3 soundcore k20i, em todos, o fone direito com 4 a 6 meses de uso o volume ficou muito baixo. não é uma questão de balanço, quase não funcionam e como aconteceu com os 3 fones acredito que seja um problema de software, se possível verificar o que pode está acontecendo porque não faz sentido, visto que existem vários relatos na internet com o mesmo problema, já resetei os fones, já desinstalei o app e instalei novamente, já desconectei e conectei novamente, e nada...
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Anker
11 de agosto de 2026
We're so sorry the right earbud volume dropped on all 3 of your K20i sets! Since resets didn't help, we want our tech team to deeply investigate this issue and help make it right. For this or if you have any other questions, please contact our support at service@soundcore.com.

Cátia Vanina
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O App e o Headphone Space One, são incríveis. A única coisa é que o microfone para falar com a IA do App, não está funcionando, logo, não faz tradução simultanea nem nada, precisam resolver isso, sei que não é o fone, pois uso o áudio perfeitamente.
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João Pedro da Silva Lima
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É um aplicativo muito acima da média, mas a última atualização está fazendo ele demorar muito para reconhecer a conexão, além de insistir na porcentagem em barras ao invés de porcentagem.